El Ayuntamiento de Collado Mediano ha puesto en funcionamiento una nueva Zona de Atención al Ciudadano en el Edificio 2, situado en la confluencia de la Calle Real y la Plaza Mayor. Este espacio, ubicado en la entrada del edificio, tiene como objetivo mejorar la experiencia de los ciudadanos en sus gestiones y consultas municipales.
La medida responde a la necesidad de optimizar el servicio de atención al público, buscando ofrecer mayor agilidad, comodidad y privacidad en la atención personalizada. La alcaldesa, Marisi Serrano, ha destacado la importancia de esta mejora, señalando el compromiso del Ayuntamiento con la calidad del servicio público.
La nueva Zona de Atención al Ciudadano mantiene el horario habitual del Ayuntamiento, de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas. Si bien la ampliación del espacio busca agilizar los trámites, queda pendiente evaluar el impacto real de esta medida en la reducción de los tiempos de espera y la satisfacción de los usuarios.
El Ayuntamiento ha señalado que esta iniciativa forma parte de su apuesta por acercar los servicios municipales a las necesidades de los vecinos. Sin embargo, será necesario un seguimiento continuo para asegurar que la nueva zona cumpla con las expectativas y se traduzca en una mejora tangible en la atención al ciudadano.
